Nasz zespół obsługi klienta kieruje się zasadą „spełniania potrzeb klientów“, oferując pełen zakres usług przez cały cykl życia produktu, w tym instalację, uruchomienie, konserwację i modernizację systemów generatorów ozonu.
Oferujemy również profesjonalne usługi serwisowe i modernizacyjne dla generatorów różnych marek, zapewniając kompleksowe wsparcie klienta.
Nasz zespół działa 24/7, 365 dni w roku, zapewniając szybką obsługę zgodnie z zasadą „2-godzinna szybka odpowiedź, 24-godzinna obecność na miejscu“.
Bezpłatny serwis gwarancyjny zgodnie z umową, obejmujący instalację, regularne przeglądy i naprawy usterek.
Profesjonalne wsparcie dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta na podstawie specjalnej umowy, zależnie od statusu gwarancji i lokalizacji.
Dla każdego sprzedanego urządzenia tworzony jest cyfrowy profil zawierający dane umowy, parametry techniczne, status użytkowania i historię serwisowania.
Nasz serwis działa 24/7, a standardowy czas reakcji wynosi 24–48 godzin.
Udzielamy szczegółowych informacji na temat użytkowania urządzeń i pomagamy rozwiązywać związane z nimi problemy.
Konkurencyjne ceny i wysokiej jakości komponenty do różnych modeli generatorów ozonu.
Indywidualne harmonogramy i metody czyszczenia zapewniające bezpieczną i wydajną pracę urządzeń.
Usługi dostosowane do potrzeb klienta, w tym profesjonalne konsultacje i wsparcie posprzedażowe.